Lors de la réalisation d’une tâche, l’interruption fait partie du quotidien dans les milieux de santé. Collègues, téléphones, alarmes. Certaines sont nécessaires, d’autres compromettent…
Posts published in May 2022
Les cahiers du facteur et Franck renouard vous proposent un nouveau cahier sur les biais cognitifs. Les défauts de communication favorisés par les biais cognitifs…
Le CRM est un concept issu de l’aéronautique apparut fin des années 1970. À la suite d’accidents d’avions, sont mises en lumière des causes…