Florence Roussarie est chirurgien dentiste, spécialiste qualifiée en orthodontie et formatrice en compétences ultra techniques et viens d’intégrer le C.A de l’association Facteur Humain…
Facteurs Humains en Santé
La majorité des erreurs en Santé sont des erreurs de communication. L’identification facilitée est un gage de sécurité en fiabilisant les processus de communication entre…
Un médecin nous livre sa façon de prévenir les erreurs liées aux biais cognitifs : «j’ai appris de mes erreurs et maintenant même si je…
On le sait, au bloc opératoire, on est tous habillés pareil. Pyjamas, charlottes, sur-chaussures. Comment interpelle-t-on un collègue en situation de crise dans une équipe…
Les soignants évoluent dans un environnement complexe générateur de fatigue cognitive. Si la fatigue cognitive chronique génératrice de burn-out est connue des soignants, la…
Lors de la réalisation d’une tâche, l’interruption fait partie du quotidien dans les milieux de santé. Collègues, téléphones, alarmes. Certaines sont nécessaires, d’autres compromettent…
Les cahiers du facteur et Franck renouard vous proposent un nouveau cahier sur les biais cognitifs. Les défauts de communication favorisés par les biais cognitifs…
Le CRM est un concept issu de l’aéronautique apparut fin des années 1970. À la suite d’accidents d’avions, sont mises en lumière des causes…
Barbara Cadre est chirurgien ORL à l’hôpital Necker – enfants malades. “Co-opérer”, c’est la manière dont elle a choisi d’axer sa pratique lors d’interventions…
Le CRM développe la sécurité des soins chez les soignants et dans les organisations, au niveau individuel, collectif et organisationnel. Une équipe, même constituée des…