🎬 Saison 4 -vidéos des enfants du facteur : « HSIB versus HSSIB : retour d’expérience à l’anglaise  » par Nathalie Robinson

Nathalie nous fait découvrir le fonctionnement du Health Services Safety Investigations Body (HSSIB), organisme public britannique indépendant chargé d’analyser les événements indésirables dans les soins, sans logique de blâme ni de sanction. Elle en retrace l’évolution depuis le HSIB, et les principes clés : indépendance, confidentialité, coopération obligatoire, rapport publié et recommandations anonymisées. L’objectif est de comprendre, partager, prévenir — et non punir. Nathalie pose une question centrale : pourquoi la France ne se dote-t-elle pas d’un tel organisme ? Une invitation à repenser en profondeur notre approche du retour d’expérience et de la sécurité des pratiques.

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