Thomas Baugnon MĂ©decin anesthĂ©siste rĂ©animateur et enfant du facteur, nous parle de lâannonce dâune mauvaise nouvelle. « Quelquâun qui nâa pas envie de dire ce que quelquâun nâa pas envie dâentendre »
Pour nous aider il nous propose dâutiliser une aide cognitive : SPIKES
Découvrez les explications et conseils de Thomas.
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