🎬 Saison 4 -vidéos des enfants du facteur : « La qualité des transmissions » par Élodie Brunel

Dans cette vidéo, Elodie Brunel, anesthésiste-réanimatrice, alerte sur les risques liés aux transmissions défaillantes. Elle illustre par des exemples concrets comment des oublis, flous ou surcharges d’informations peuvent provoquer des événements indésirables graves. Pour y remédier, elle propose une structuration de la communication grâce à l’outil SAED (Situation, Antécédents, Évaluation, Demande), complété par une posture de communication active : vocabulaire commun, questionnement ouvert, attention aux signaux non verbaux. Elle insiste sur la nécessité d’un climat de confiance pour des transmissions efficaces, notamment entre blocs, SSPI, urgences, et lors des relèves interprofessionnelles. Une vidéo essentielle pour faire des transmissions un véritable levier de qualité et de sécurité des soins.

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